Trocas e Devoluções

Cada peita da Mantos de Quebrada é produzida sob encomenda, depois da confirmação do pagamento. Por isso, confira a tabela de medidas antes de comprar.

Defeito ou erro nosso

Se a peça chegar com defeito, com estampa errada ou no tamanho errado, a gente troca sem custo pra você. Fale com a gente em até 7 dias depois de receber, com o número do pedido e fotos da peça.

Troca de tamanho

Não fazemos troca de tamanho por escolha errada. A troca acontece só em caso de defeito ou erro nosso.

Direito de arrependimento

Nas compras pela internet, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante que você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber. Nesse caso, a peça precisa voltar sem uso e com etiqueta, e devolvemos o valor pago, incluindo o frete.

Como pedir

Mande uma mensagem com o número do pedido e fotos da peça pelos nossos canais de atendimento. A gente responde e envia as instruções de devolução.